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| 企业短信功能说明 |
| 1、企业短信的作用？ |
| 答：信息社会的高速发展，促使企业对信息传递的要求不断提高，企业团队合作的高效要求和客户关系管理重要性的日趋体现，都推动企业去寻找一种更为快捷、准确的信息传递途径。籍此，企业可以定期或临时向员工和用户发送各种企业信息，包括企业文化、产品信息、促销活动及各类增值的实用信息等，从而增强团队的凝聚力和工作效率，提高用户的忠诚度，创造新的商业机会。宜昌电信公司为满足宜昌地区企事业单位和商家的业务需求，推出"企业短信"服务。 |
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| 2、企业短信的功能？ |
| 答：1.电话簿管理功能:企业短信中心提供了号簿管理界面，可以实现对短信接收方的号码进行分组（如按科室或部门等）管理。包括新建和删除组、组信息管理、新增和删除成员、成员信息管理等。2.消息群发功能:企业短信中心提供了短消息群发功能，可以实现对某个或某些组中的全部或部分成员群发短信的功能。在选择某个或某些组的全部成员添加到短信接收方后，还可以在其中删除或另外添加个别号码，灵活实现信息传送。3.双向交流功能：成员收到群发短信后，可根据需要进行回复，管理员可以在管理中心实时查询成员回复内容，然后根据情况选择对某个或某些成员再次发送消息，从而实现双向交流功能。4.历史查询功能：企业短信中心提供对已发送短消息的历史查询功能。管理员可查询以往时间发过的信息内容及送达状态（是否成功），然后根据情况可进行重新发送。 |
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| 3、企业短信的开通？ |
| 答：企事业单位和商家提供相关材料，经审核通过后即可开通。 |
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